betje বিশ্বাস করে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই প্রতিটি সুরক্ষা ব্যবস্থা সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি betje (betje.best) এবং betje-র যাবতীয় সেবা, মোবাইল অ্যাপ ও সংযুক্ত প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। betje-র সাথে যোগাযোগ করলে বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা কোনো ঐচ্ছিক বিষয় নয় — এটা প্রতিটি সদস্যের মৌলিক অধিকার। betje-র লক্ষ্য হলো আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
betje শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যেগুলো সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | ভেরিফিকেশন |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য | পেমেন্ট |
| কার্যক্রম তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড | সেবা |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা |
| KYC নথি | NID/পাসপোর্টের ছবি | আইনি |
betje কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করে না। এমনকি betje-র কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড জানতে পারেন না — শুধু একমুখী হ্যাশ রাখা হয়।
betje আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য তার নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
betje আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। সীমিত ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র প্রয়োজনে নিচের পক্ষগুলোর সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
betje কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য বেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। এই প্রতিশ্রুতি অলঙ্ঘনীয়।
betje আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ডিলিট করার পরে:
betje ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা সাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে ও সেশন পরিচালনা করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
betje-তে আপনার তথ্য নিয়ে আপনার নিজেরই সব অধিকার আছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@betje.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। betje ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
betje তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক — উভয় ধরনের সুরক্ষা ব্যবস্থা কার্যকর আছে।
betje-র সব সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। betje ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করে না।
betje প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল ও SMS-এর মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও betje-র সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। নীতির সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের উপরে দেখানো থাকে।
নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন চালু রাখুন। গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@betje.best-এ যোগাযোগ করুন।
অনলাইনে কোনো সেবায় অ্যাকাউন্ট খোলার মানেই হলো কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া। এটা অনিবার্য। প্রশ্ন হলো — সেই তথ্য দেওয়ার পরে কী হয়। betje বিশ্বাস করে এই প্রশ্নের উত্তর প্রতিটি সদস্য স্পষ্টভাবে জানার অধিকার রাখেন।
betje-তে নিবন্ধন করার সময় যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ — এগুলো শুধুমাত্র আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না, কোনো ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা শুধু প্রতিশ্রুতি নয় — betje-র ব্যবসায়িক মডেল এই ধরনের ডেটা বিক্রির উপর নির্ভর করে না।
উইথড্রয়ালের জন্য NID বা পাসপোর্টের ছবি চাওয়া হয়। এটা শুনতে বেশি মনে হতে পারে, কিন্তু এর কারণ আছে। বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী, একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। betje এই নিয়ম মেনে চলে। এই তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়, অন্য কোথাও শেয়ার হয় না।
betje-র প্রযুক্তি দলের কাছে নিরাপত্তা সবার আগে। SSL এনক্রিপশন মানে হলো আপনি যখন betje-তে লগইন করেন বা টাকা জমা দেন, সেই তথ্য ইন্টারনেটের মধ্য দিয়ে যাওয়ার সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে। মাঝপথে কেউ সেই তথ্য দেখতে পাবে না। পাসওয়ার্ড betje-র ডেটাবেজে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — একমুখী হ্যাশ রাখা হয়, তাই betje-র কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড জানতে পারেন না।
মার্কেটিং ইমেইল বা SMS নিয়ে একটু বলা দরকার। betje মাঝে মাঝে প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন বা অফার পাঠায়। কিন্তু আপনি যদি এটা না চান, তাহলে যেকোনো ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" বাটনে চাপলেই বন্ধ হয়ে যাবে। SMS বন্ধ করতে সাপোর্টে জানালেই হবে। betje কখনো অযাচিতভাবে বিরক্ত করার পক্ষে নয়।
অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে চাইলে তার ব্যবস্থাও আছে। সাপোর্টে জানালে ৩০ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়া হবে, আইনি কারণে যতটুকু রাখা বাধ্যতামূলক সেটুকু বাদে। এটা একটা স্বাভাবিক এবং সম্মানজনক প্রক্রিয়া — কেউ অ্যাকাউন্ট ছেড়ে যেতে চাইলে তাদের আটকে রাখার কোনো চেষ্টা করা হয় না।
সবশেষে, betje-র গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখার একটা কারণ আছে। ইংরেজিতে লেখা জটিল নথি পড়ে বোঝা কঠিন। betje চায় প্রতিটি সদস্য তার তথ্যের বিষয়ে সম্পূর্ণ সচেতন থাকুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জানান — সহজ বাংলায় উত্তর পাবেন।
betje-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় নিশ্চিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।